O processo que envolve recebimento, separação e entrega de pedidos do produto ao cliente.
Como funciona?
O fulfillment no GuardaLog, engloba todas as operações necessárias, para atender às necessidades do cliente e exige uma atuação integrada de diversos setores para garantir a excelência do serviço prestado, dentre eles: 1. Logística – em todo o processo do produto 2. Tecnologia – no desenvolvimento de soluções inovadoras para otimizar os procedimentos 3. Atendimento – na garantia de um bom relacionamento com os clientes.
Esse estágio é importante porque o consumidor precisa receber todas as informações necessárias do status do seu pedido para sentir que fez um bom negócio e que a loja é confiável.