Fulfillment

O processo que envolve recebimento, separação e entrega de pedidos do produto ao cliente.

Como funciona?

O fulfillment no GuardaLog, engloba todas as operações necessárias, para atender às necessidades do cliente e exige uma atuação integrada de diversos setores para garantir a excelência do serviço prestado, dentre eles:
1. Logística – em todo o processo do produto
2. Tecnologia – no desenvolvimento de soluções inovadoras para otimizar os procedimentos
3. Atendimento – na garantia de um bom relacionamento com os clientes.

Esse estágio é importante porque o consumidor precisa receber todas as informações necessárias do status do seu pedido para sentir que fez um bom negócio e que a loja é confiável.